新型コロナウイルスの感染拡大により、成人式（2021年）が延期又は中止になった場合の対応について

■国又は地方公共団体など行政の判断で成人式が延期となった場合

当初の成人式開催予定日から最大６か月、レンタル期間を延長いたします。延期後の成人式開催日の翌日にご返却ください。

※レンタル期間延長による追加料金は頂きません。
※着付け・ヘアセットのお支度場所や時間は変更となる場合がございます。

※一部延長できない商品の場合は振袖を選び直ししていただきます。

※感染拡大状況により、やむを得ず直前でお断りする可能性もございます。あらかじめご了承ください。なお、その場合は成人式が中止になった場合と同様に対応させていただきます。

■国又は地方公共団体など行政の判断で成人式が中止となった場合

１)予定通り成人式当日のご着用を希望されるお客様
ご契約内容に従い着付け・ヘアセットをさせていただきます。なお、その場合は返金対象とはなりません。

２）ご返金を希望されるお客様
返金額はお客様のご契約内容により異なります。

返金の条件及び内容につきましては下記をご参照ください。

※ご返金はお客様が参加予定の市区町村の成人式が中止になった場合に限ります。
※上記の場合であっても、他の地区等の成人式に参加された場合は対象外となります。

※分散や縮小開催及びオンライン開催の場合も対象外です。
※成人式の中止が決定される前のキャンセルは従来のご利用規約に準じます。

※レンタル振袖セット価格が返金対象です。オプション及びオーダーレンタル、購入商品は対象外です。
※成人式の中止が発表された時点において前撮り撮影前のお客様で、予定通り撮影を希望されるレンタル契約の方は、撮影を実施させていただいた上で、レンタル振袖セット価格（税込価格）の２０％相当額を返金させていただきます。

＜ご注意＞
※本件対応は、２０２０年１１月１５日までに当社へお申し出いただいたお客様のみとなります。行政からの中止発表がこれ以降の場合は、従来のご利用規約に準じ、ご返金対応はいたしかねますので、ご了承ください。

※クレジットカードの分割払いでお支払いの場合、分割金利手数料の負担はいたしかねます。

※今後の状況により、本件対応内容が変更になる場合がございます。本件対応内容を変更する場合は、改めて本ウェブサイト上でお知らせいたします。

※本件対応に関するお問い合わせは、当社までご連絡ください。

振袖専門店おりえん

０７２-２９９-８０３７

これからも地域の皆様とともに。

「家族の想い」を大切にし、成人式を迎えるお嬢様とご家族の皆様のサポートをお約束いたします。